Умови використання
Остання редакція: 5 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між користувачем та сервісом планування харчування NutNutri. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
NutNutri надає наступні послуги:
- Розробка індивідуальних планів харчування
- Консультації з питань здорового харчування
- Аналіз харчових звичок
- Надання рецептів та рекомендацій
- Підтримка та супровід користувачів
3. Права та обов'язки користувача
3.1. Права користувача:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Вимагати конфіденційності персональних даних
- Припинити користування послугами у будь-який час
- Отримувати підтримку та консультації
3.2. Обов'язки користувача:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Своєчасно сплачувати за послуги
- Дотримуватися рекомендацій відповідально
- Не передавати персональний доступ третім особам
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
4. Оплата та умови повернення коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані в українських гривнях та включають всі податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів.
Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту початку надання послуг, якщо послуги не відповідають заявленій якості або у випадках, передбачених законодавством України.
5. Обмеження відповідальності
Наші послуги носять рекомендаційний характер та не є заміною професійної медичної допомоги. Ми не несемо відповідальності за результати, отримані внаслідок використання наших рекомендацій. Перед внесенням значних змін до раціону харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, рецепти, методики та контент, що надаються в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю NutNutri. Користувач має право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб і не має права передавати їх третім особам або використовувати в комерційних цілях.
7. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, наданої користувачем. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
8. Припинення надання послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку порушення ним цих Умов використання, несвоєчасної оплати або з інших поважних причин. Користувач може припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас про це.
9. Зміни до Умов використання
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь через наш веб-сайт. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.
10. Вирішення спорів
Всі спори, що можуть виникнути між користувачем та NutNutri, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
11. Заключні положення
Ці Умови використання діють з моменту їх прийняття користувачем та до припинення користування послугами. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.
Контактна інформація:
З усіма питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом розумного часу.